面對21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn)和煤礦企業(yè)生存發(fā)展的洗禮,加強(qiáng)全員“成本與發(fā)展、成本與效益、成本與收入”意識宣傳,全方位、深層次地喚醒廣大職工的“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”良知,強(qiáng)化成本管理工作和責(zé)任鎖鏈考核是提升煤礦企業(yè)競爭力的必然趨勢;也是一件事關(guān)職工自我收入提高的基本要求。為此,筆者認(rèn)為,煤礦企業(yè)的管理者,要客觀地披露成本管理工作中的所存在的問題,并制訂出一套可行性、時限性、科學(xué)化的整改措施,堅(jiān)決遏制“敷衍了事,拉被遮丑”現(xiàn)象。同時,要根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,以及本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理要求,確立成本控制目標(biāo),完善成本管理工作與企業(yè)安全工作同等對待的責(zé)任鎖鏈考核體系。對于企業(yè)員工而言,首先要有“大局一盤棋和關(guān)愛企業(yè)”的思想,貫徹落實(shí)好政策,提高制度執(zhí)行力;其次要從現(xiàn)在做起,從我做起,從節(jié)約一滴水做起,掀起全員擁護(hù)和參與“增收節(jié)支,節(jié)能減排”活動熱潮,來為企業(yè)的成本管理工作添磚加瓦,注入活力;再次是要學(xué)會對“企業(yè)成本管理工作與自我收入提高”的關(guān)系分析,強(qiáng)化企業(yè)成本過程控制監(jiān)督和浪費(fèi)現(xiàn)象舉報工作,真正做到“視企如家,敬業(yè)愛崗”,來推動企業(yè)既定的成本管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
那么,作為煤礦企業(yè)物業(yè)后勤線的職工,如何做好目標(biāo)成本過程控制工作,為本企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展做貢獻(xiàn)呢?筆者認(rèn)為,應(yīng)做好以下幾點(diǎn)工作:
一、充分認(rèn)識煤礦企業(yè)目標(biāo)成本控制工作的重要性和緊迫感。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的力度加大和市場經(jīng)濟(jì)的深度發(fā)展,煤礦企業(yè)面臨的競爭環(huán)境同樣也發(fā)生了明顯的變化。在我國現(xiàn)有的市場結(jié)構(gòu)中,單個煤礦企業(yè)無法左右市場,只是市場價格的接受者,而不是決定者,煤炭產(chǎn)品的價格取決于市場供應(yīng)總量和價格的波動周期。因此,每當(dāng)煤炭價格既定的情況下,生產(chǎn)成本的高低在市場中的意義就顯得尤為重要。新形勢下,誰抓住了產(chǎn)品成本和產(chǎn)品質(zhì)量,在某種程度上就等于抓住了市場;誰千方百計降低成本,誰就抓住了開拓煤炭市場的源頭。市場競爭實(shí)際上就是成本和質(zhì)量競爭。煤礦企業(yè)要想在煤炭市場競爭中取勝,就必須高度重視并強(qiáng)化成本管理,把目標(biāo)成本過程控制這項(xiàng)工作放到重要地位,使企業(yè)的成本管理工作達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化、閉合式管理要求,否則就難于解決企業(yè)的生存和提高經(jīng)濟(jì)效益問題。而強(qiáng)化成本管理工作要突出強(qiáng)調(diào)成本過程控制,這是企業(yè)管理工作的“牛鼻子”。只有抓住了“牛鼻子”,堅(jiān)持眼睛向內(nèi),深挖潛力,全員動手,自我加壓,腳踏實(shí)地抓好成本過程控制工作,切實(shí)降低成本費(fèi)用,向管理要效益,才能確保企業(yè)在激勵的市場競爭中充滿活力,為企業(yè)的生存、發(fā)展創(chuàng)造條件。
二、正確分析煤礦企業(yè)成本控制工作與自我收入提高的利弊關(guān)系。
從馬斯洛的“人類需要層次論”看,人類生理上的需要包括維持生活和繁衍后代所必需的各種物質(zhì)上的需要,這些所必需的衣、食、住、行、醫(yī)等基本生活需求的渠道,取決于什么?筆者作為一名煤礦企業(yè)的員工認(rèn)為,其主要渠道和保障依賴于企業(yè),取決于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞。而煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好壞的決定因素,又取決于什么?一是安全生產(chǎn);二是成本管理。因此,煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)、成本管理工作與職工自我收入的關(guān)系是成正比例的,三者之間有不可分割的“魚水關(guān)系”,缺一全非。就成本管理與自我收入而言,企業(yè)成本居高不下,會導(dǎo)致企業(yè)的可分配利潤空間縮小,經(jīng)濟(jì)效益滑坡,也必將會引發(fā)員工的自我收入降低,基本生活需求失去保障,甚至最終走向滅亡。
90年代末期前入礦的雙樓礦工深知:當(dāng)時,我國的煤礦企業(yè)在飽受了東南亞金融風(fēng)暴侵蝕和煤炭市場經(jīng)濟(jì)洗禮的情況下,雙樓礦的產(chǎn)品堆積高于煤倉,雙樓礦的產(chǎn)品成本越線高漲,“雙樓人”的收入執(zhí)行最低保障,從家中背糧食的,捎煎餅的景象,不堪回首,讓人難忘!雖說是外在因素的影響偏大,但是,我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到內(nèi)在的不足,假如那時的“雙樓人”,能從深度意識到企業(yè)的成本核算、管理、監(jiān)督和過程控制工作的重要性和緊迫感,以強(qiáng)化成本管理工作保企業(yè)生存發(fā)展,以實(shí)施成本過程控制保自我收入提高,以低投入高產(chǎn)出的成本優(yōu)勢,提高企業(yè)市場競爭力,或許那不堪回首的景象,十分無奈的酸痛,就會與我們擦肩而過。對此,筆者呼吁,雙樓礦的階級工友,要時刻牢記我們是企業(yè)的主人翁,企業(yè)有你我一份子,企業(yè)的成本管理工作必須靠全員動手,成本過程控制必須靠大家監(jiān)督,目標(biāo)成本實(shí)現(xiàn)必須靠責(zé)任考核,警惕暫時的煤炭緊俏假象,共同關(guān)注成本核算這筆賬,只有這樣我們的收入才能提高,我們的家庭才能“奔小康”,我們的企業(yè)才能屹立于不敗之地!
三、客觀披露煤礦企業(yè)成本過程控制工作中存在的問題和不足。
2008年是全面貫徹落實(shí)黨的十七大戰(zhàn)略部署的第一年,也是物業(yè)公司結(jié)合礦實(shí)施企業(yè)“調(diào)整、發(fā)展、創(chuàng)新”思路,而提出的“管理年”,但在全面實(shí)施我礦地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作動態(tài)考核過程中,我們發(fā)現(xiàn)礦井的地面成本過程控制工作仍然存在問題和不足。
一是“人”的思想滯后。由于傳統(tǒng)觀念的束縛和延續(xù),部分職工對企業(yè)的成本管理、控制等工作認(rèn)識不夠,沒有真正理順成本管理與企業(yè)效益的關(guān)系,悟透成本過程控制與自我收入提高的關(guān)系,造成對一些浪費(fèi)現(xiàn)象置之不理,視而不見;再就是,某??程度上害怕得罪人,或者是害怕遭來橫禍,因此,思想上總認(rèn)為,企業(yè)的家大業(yè)大,我不節(jié)約,還有他,再說不是自己家,甚至還有“多一事不如少一事”想法,嚴(yán)重阻礙了煤礦企業(yè)的成本管理、過程控制工作向縱深發(fā)展。
二是“物”的浪費(fèi)現(xiàn)象。這兒所說的“物”是指辦公、生活及地面場所公共設(shè)施等。幾年前,企業(yè)管理者曾在有關(guān)會議上多次提出“無紙化”辦公,可是,從現(xiàn)在的辦公程序上看,其間的“無紙化”辦公設(shè)想目標(biāo)根本就沒有實(shí)現(xiàn),A4等高質(zhì)量紙張大量投入,其他輔助設(shè)施更換(如激光打印機(jī)等配件),造成了企業(yè)的辦公費(fèi)用成本升高,雖說要迎合社會發(fā)展形勢,但也應(yīng)注重節(jié)約與要求相結(jié)合,做好成本過程控制、監(jiān)督和考核工作,假如我們細(xì)算一下企業(yè)各單位三年內(nèi)所使用的辦公紙張和耗材等物,其數(shù)字也是十分驚人的!
地面場所設(shè)施的完整和亮化,不僅是企業(yè)美麗的風(fēng)景區(qū),而且能夠給人眼觀上帶來一種舒適的感覺,陶冶人的情操。素不知,仍有部分職工不聽勸阻,無視制度,隨手攀枝,踐踏花草,損壞公共設(shè)施,因?yàn)樵偻度胍苍黾恿顺杀?,成本管理與成本控制工作必須從點(diǎn)滴做起。
三是“水”的跑漏現(xiàn)象。
眾所周知,水是生命之源泉?,F(xiàn)實(shí)生活中,水的跑、冒、漏現(xiàn)象十分嚴(yán)重,企業(yè)也因此制訂了諸多規(guī)章制度,但從制度執(zhí)行力和人的思想觀念上看,效果并不明顯,仍有許多不盡人意的地方,諸如:浴室淋浴的長流水及用凈水渡臟物的“高位跑”;廁所沖污的長流水箱;施工隊(duì)伍的無節(jié)制用水;供暖管路的長滴現(xiàn)象等。
四是“電”的違規(guī)現(xiàn)象。
電能不僅是人類社會進(jìn)步不可缺少的必要資源,而且是推動煤礦企業(yè)建成和諧礦區(qū)、實(shí)現(xiàn)小康目標(biāo)的基礎(chǔ)條件,但在檢查過程中我們發(fā)現(xiàn),違規(guī)用電、浪費(fèi)用電等不文明現(xiàn)象時常偶發(fā),諸如:單宿職工的超負(fù)荷用電;冬季空調(diào)供暖的違規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn);辦公場所的長明燈及設(shè)備空轉(zhuǎn);周圍農(nóng)村私搭亂拉的“蜘蛛網(wǎng)”用電等現(xiàn)象。
四、切實(shí)做好煤礦企業(yè)成本控制工作的防范措施與鎖鏈考核。
㈠成本控制工作的防范措施
針對以上存在的問題和不足,筆者認(rèn)為,煤礦企業(yè)的經(jīng)營者,首先要結(jié)合本企業(yè)的成本管理控制目標(biāo),對成本管理、成本控制重點(diǎn)工作進(jìn)行重新定位、量化考核、閉合管理,同時,要制訂一套全方位、深層次、精細(xì)化、科學(xué)化的目標(biāo)責(zé)任鎖鏈考核制度,以規(guī)范??的成本核算、成本管理、成本過程控制行為,把企業(yè)目標(biāo)成本管理工作引向深入。
其次是要責(zé)成相關(guān)部門加大“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”活動宣傳工作,營造全員參與,人人監(jiān)督氛圍,并借鑒全球最大電腦生產(chǎn)商戴爾集團(tuán)的“用視頻設(shè)備將工作小組的每個組裝步驟錄像下來,然后看有沒有多余或者浪費(fèi)的步驟。工作流程設(shè)計師甚至令一件產(chǎn)品不出現(xiàn)一顆多余的螺絲釘,因?yàn)?,一顆螺絲釘?shù)某霈F(xiàn)將浪費(fèi)一臺機(jī)器大約4秒鐘的裝配時間”做法。同時,要做好安全成本控制工作的市場調(diào)研和導(dǎo)向分析,把安全成本控制列為企業(yè)成本管理工作的重點(diǎn),進(jìn)一步培育廣大職工對安全成本控制工作的認(rèn)識,領(lǐng)悟透安全成本是企業(yè)的最大成本方向,喚醒職工的安全生產(chǎn)良知,真正做到要我安全,為我要安全。
再次是認(rèn)真執(zhí)行好各類非生產(chǎn)性費(fèi)用支出的“事前計劃、事中控制、事后審批”聯(lián)簽和“物資比質(zhì)比價采購”制度,從源頭上制止“人情入賬、人情支出、人情審批”及“暗箱操作、中飽私囊”現(xiàn)象,加大成本過程控制和動態(tài)檢查力度,以實(shí)際行動支援抗震救災(zāi),重建家園工作。
㈡成本控制工作的鎖鏈考核
全面推行煤礦企業(yè)目標(biāo)成本管理工作責(zé)任鎖鏈考核,是提升企業(yè)市場競爭力的必然趨勢,也是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工成本過程控制責(zé)任心的有效途徑。對此,煤礦企業(yè)的目標(biāo)成本管理、過程控制工作的責(zé)任鎖鏈考核,一要建立和完善企業(yè)目標(biāo)成本管理與工資績效考核掛鉤制度,讓習(xí)慣性浪費(fèi)人員少收入,感到心痛,讓常規(guī)性節(jié)約人員受獎勵,互勉共進(jìn)。
二要把企業(yè)成本管理、過程控制工作納入年終“評先爭優(yōu)、留轉(zhuǎn)晉級、提高待遇”等考核范疇,通過選樹典型、正面教育等形式,讓成本管理的“節(jié)約標(biāo)兵”榮登光榮榜,提高全員關(guān)注成本管理,強(qiáng)化過程控制的爭先創(chuàng)優(yōu)積極性。
三要把成本管理的基礎(chǔ)工作與定額制定、標(biāo)準(zhǔn)化工作結(jié)合起來,擴(kuò)大成本管理、過程控制的效果和成功可能性影響力。成本控制的基礎(chǔ)工作有:1、定額制定。定額是企業(yè)在一定生產(chǎn)技術(shù)水平和組織條件下,人力、物力、財力等各種資源的消耗達(dá)到的數(shù)量界限,主要有材料定額和工時定額。而成本控制主要是制定消耗定額,只有制定出消耗定額,才能在成本控制中起作用。在工作實(shí)踐中,煤礦企業(yè)可以根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和成本控制需要,建立材料定額領(lǐng)用和人工包干制度,控制材料采購、運(yùn)輸、工時以及制造費(fèi)用等成本。 2、標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求,它是企業(yè)正常運(yùn)行的基本保證,它促使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和各項(xiàng)管理工作達(dá)到合理化、規(guī)范化、高效化,是成本控制成功的基本前提。在成本控制過程中,三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作極為重要。第一,計量標(biāo)準(zhǔn)化。計量是指用科學(xué)方法和手段,對生產(chǎn)經(jīng)營活動中的量和質(zhì)的數(shù)值進(jìn)行測定,為生產(chǎn)經(jīng)營,尤其是成本控制提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。如果沒有統(tǒng)一的計量標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),那就無法獲取準(zhǔn)確成本信息,更無從談?wù)摽刂?。第二,價格標(biāo)準(zhǔn)化。成本控制過程中要制定兩個標(biāo)準(zhǔn)價格,一是內(nèi)部價格,即內(nèi)部結(jié)算價格,它是企業(yè)內(nèi)部各核算單位之間,各核算單位與企業(yè)之間模擬市場進(jìn)行“商品”交換的價值尺度;二是外部價格,即在企業(yè)購銷活動中與外部企業(yè)產(chǎn)生供應(yīng)與銷售的結(jié)算價格。標(biāo)準(zhǔn)價格是成本控制運(yùn)行的基本保證。第三,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂,沒有質(zhì)量,再低的成本也是徒勞的。成本控制是質(zhì)量控制下的成本控制,沒有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),成本控制就會失去方向,也談不上成本控制。
總之,煤礦企業(yè)的成本管理工作與自我收入提高,有著相互依賴,相互并存的關(guān)系,只要我們目標(biāo)一致,齊抓共管,攜手并進(jìn),煤礦企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo),走向輝煌,我們的自我收入和幸福指數(shù)也就能再提高。